米老鼠和蓝精鼠v 发表于 2020-9-18 14:53:23

【黑心空运】“为家物流”把错误嫁接到顾客头上【总贴】

本帖最后由 sherman0714 于 2019-11-30 19:46 编辑

黑心物流和外卖APP "为家物流""飞度app"

事情经过贴:https://bbs.boniu123.cc/forum.php?mod=viewthread&tid=526414&highlight=%E4%B8%BA%E5%AE%B6
若还不了解此事的小哥哥小姐姐可以看以上链接.以下公布与”为家物流“聊天截图


整个过程简单梳理:
10月3号与为家客服沟通时没有告诉我运送手机需要保价及保价相关事宜→10月4号购买(两台)手机发货至为家仓库→10月5日为家仓库拖延运送时间→10月8日手机清关(中国)→10月10号手机到马尼拉,但是海关需要检查需要送回去检查(马尼拉)→10月11日客服告知手机被扣并告诉我飞度和他们是一家的,让我放心等待→10月14号客服告知我他们找关系和海关沟通→10月15号告知我钱已经打理好,等着海关通知去那货,极度肯定的告诉我可以拿到!→10月21号客服告知我协商赔偿,不然就继续等待他们处理→11月处理结果菲律宾海关收了关税但是还是不放货,所以赔偿我30%,因为没有保价!客服口气狂妄,让人心里不舒服!


”为家物流“”飞度APP“办公地点:三角公园makati avenue LBC Express 2楼


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