今日(24日)上午,中国驻菲律宾大使馆发布了《关于对赴华航司经营管理工作进行整顿的通知》,以下为详细内容。疫情以来,自菲律宾赴华航班总体运行有序,为中菲之间人员往来提供了支撑。随着疫情形势进入常态化,尤其是中菲之间商业航班数量大幅减少,赴华航司在日常运营过程中不同程度出现票价高昂、过量超售、中介代理层层加价、阳性乘客退改签不便等情况,广大赴华乘客对此意见集中、反映强烈。驻菲律宾使馆始终高度重视倾听广大在菲同胞的呼声,维护赴华乘客正当权益,多次约谈赴华航司负责人,要求尽快采取有效措施,切实降低机票价格等费用,同时进一步改进服务,积极回应乘客合理诉求。经与两家航司反复沟通、充分协商,现公布相关整改要求如下:一、降低票价和检测、隔离等费用航司应根据航程、飞行时间、运营成本和班次频率等情况在合理范围内确定票价,并从近日起对赴华航班票价进行实质性下降调整。未来航司应切实控制票价,防止异常波动。此外,航司还需进一步降低检测和酒店隔离住宿费用。 |