今年2月底时,有网友爆料称,金边机场的电子入境系统暂停使用,有好几个网友提前填写了二维码,但是在入关时被告知无法使用,只有暹粒机场可以。 机场新设多台机器,配有中、英版本由于此前电子系统被暂停使用,所以这次记者入境时并没有提前准备,抵达机场才发现原来可直接使用机场的机器申请电子二维码。从现场来看,大厅大概有5、6台这样的机器,有的是中文有的是英文,可以供不同语言的人群使用。此外,申领二维码的流程也很方便,外国旅客只需点击“外国访客”的界面根据提示逐项填写即可。记者还观察到,这些机器有摄像头,把护照放在后面即可自动录入个人信息,照片也自动录入,无需手动上传和填写,非常便捷。但要注意,自动识别需要仔细核对个人信息是否正确。 当时记者使用的是英文的版本,因为对步骤比较熟悉,所以大概3分钟就申请好了。值得注意的是,同行者则使用了中文版本,因为不熟悉操作、系统翻译有误等原因,申领反而更慢。记者了解后发现,中文版本的系统有一些地方翻译错误,比如应该是“到达柬埔寨的时间”,上面却写的是“从柬埔寨出发的时间”,这样会给人造成一些误解,因此如果使用中文版本,该项填写入境柬埔寨的日期即可。现场工作人员指导填写虽然有一些翻译上的错误,但当时在填写电子入境卡的过程中,有工作人员主动上前进行指导,就算有不明白的,也会提供帮助,只是不清楚机场是否会一直安排工作人员进行指导。 通过这次的经历,记者认为总的来说还是很方便,可以看出柬埔寨政府在迎接游客这方面下了功夫。虽然还是有值得改进的地方,但是能看出柬埔寨正在逐渐往电子化方面发展,努力给游客带来更便捷的体验。 来源:柬埔寨头条 更多精彩,请下载柬埔寨头条APP |