| 近日，对于网络平台上对我公司就马尼拉-仰光-成都UB803航班出现的舆论较多，我司发现个别网络用户在各大网络平台发布关于ub803航班的不实信息，其中微信用户名为Cui_sophie1的网友、微博用户“暖心小语句”分别在菲华网和微博平台发布关于ub803马尼拉-仰光-成都航班的内容【详见附件1】，严重影响我司商誉，我司作为包机商，特此声明以下几点： 1. 该航班从未出现超售情况发生，该航班执行机型为737-800机型，航司对航班物理布局为总座位数164座，按照中国民航局的要求，实际只能按照75%的上座率进行机票售卖，故该航班只能售卖123个机位，通过航司发的当日航班实际乘机数据文件显示，8月16日UB803航班实际上座人数为97人，另23名乘客检测出阳性，3名乘客因自身原因导致误机，关于航班上座情况有航司发的数据文件【详见附件2】和该航班的乘机客人均可为证。 2. 此次合作的核酸检测机构名为：Singaporediagnostic lab ，该机构是通过菲律宾DOH认证的医疗机构，并且为中国驻菲律宾大使馆认可的权威检测机构，可在中国驻菲律宾大使馆公示的检测机构名单中查找：http://ph.china-embassy.org/chn/lsfw/t1802805.htm。 同时，本次航班检测结果由检测机构再次发出官方申明【详见附件3】，本次核酸检测采样地址是由该检测机构提供，指定的采样地点的情况，据该检测机构陈述，由于疫情形势升级，为防止和避免在密闭空间内出现交叉传染，导致传染概率增大，特意选择在室外开方式，空气流动性更好的空间中进行检测【详见附件4】，此采样方式在中国国内的大部分医院和检测机构也同样采用。 3.为了保障后续航班的旅客能够顺利回国，以及航班机组人员的安全，减轻国内防疫人员的工作，根据中国民航局【2020】9号《民航局、海关总署、外交部关于来华航班乘客凭新冠病毒很酸检测阴性证明乘机的公告》相关要求，航司有权对核酸检测结果阳性的旅客拒绝办理登机手续【详见附件5、6】。 该航班每个座位均属于时效性资源，客人预定后即占用了该资源，支付资源使用费（即机票费用）后，方可确认所对应起飞日期的航班座位。本声明中所述的8月16日UB803航班的座位，我司对已确认的座位不会再二次销售，发送给客人的机票行程单即是已确认的航班座位凭证，因客人核酸检测阳性无法登机，确非我司过错，并且在机票销售过程中、旅客支付票款前我司已明确告知客人购票注意事项，因此机票款恕不退还，敬请谅解。 4.对于市场中部分旅客因检测结果呈阳性而无法正常乘机回国的情况，我司深表同情。但对于部分旅客及个别网络自媒体恶意中伤我司的行为，我司已搜集取证，并已采取相应的法律行动，追究侵权损害赔偿责任，同时我司已经将上述情况报备中国驻菲律宾大使馆，欢迎各媒体及相关政府监督机构调查通报，以证我司清白。 声明人：成都柬之行商务咨询有限公司 2020年8月19日         |
