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因5-6月电费激增,菲参议院将传召Meralco电力公司

2020-11-27 14:51| 发布者: 苏晋喔晋v| 查看: 210| 评论: 0

摘要: 【菲华吧6月29日专讯】菲律宾马尼拉——参议员Sherwin Gatchalian周日表示,由于马尼拉电力公司(Meralco)未能履行其承诺,未能清楚解释封锁期间客户每月账单激增的原因,参议院将再次召集该公司官员。菲律宾参议院能 ...






【菲华吧6月29日专讯】菲律宾马尼拉——参议员Sherwin Gatchalian周日表示,由于马尼拉电力公司(Meralco)未能履行其承诺,未能清楚解释封锁期间客户每月账单激增的原因,参议院将再次召集该公司官员。



菲律宾参议院能源委员会主席加查利安(Gatchalian)表示,他自己也对自己的提案感到震惊。5月至6月期间,该账单升至1.6万比索,此前的月度平均水平约为3000比索。

他指出,Meralco的官员在5月23日由参议员主持的国会能源委员会的听证会上向立法者保证,他们将向投诉“bill shock”的客户发出书面解释。

参议院能源委员会主席加查利安(Gatchalian)在电台采访中说:“我将致信Meralco公司,告诉他们我们对他们的行为不满意,我们对他们解释5月份账单的方式不满意。”

Meralco公司的发言人Joe Zaldarriaga说,该公司只对顾客使用的产品收取费用。

扎尔达里亚加(Joe Zaldarriaga)在发给《问询者》的短信中说:“我们也想向我们的顾客保证,我们只会根据他们实际的电表读数,按他们实际的消耗量计费。”

Gatchalian发现,Meralco在其网站上对每月账单激增的解释难以理解。他们甚至展示了一个公式。如果你是一个普通公民,你会发现很难理解,”他说。

他说:“人们愿意支付他们的账单,但是他们想知道他们为什么要付钱。

"Meralco应该解释。让人们了解他们花钱的目的是什么是很重要的。否则,这就像是买了一些你根本不知道的东西。”

5月29日,能源监管委员会(ERC)发布了一份明令,要求一家上市公司Meralco解释为什么它藐视委员会的命令,即允许客户以四个等额分期付款的方式来结算他们的账单。

能源监管委员会(ERC)提醒电力经销商不要加重其客户的负担,在政府实施严格的隔离措施以遏制冠状病毒的传播后,许多客户失去了工作。

截至今年3月,Meralco拥有640万个住宅账户,占总数的92%。商业客户占530864(8%),工业客户占10580(0.2%)。

由于吕宋市加强了社区隔离,以防止新冠病毒的传播,3月和4月无法进行抄表,因此Meralco根据12月至2月的平均消费量向客户收费。

平均消费是根据监管机构的命令,他们说与实际消费的差额将在未来的账单中结算。

Zaldarriaga早些时候指出,消费者在检疫期间使用家用电器的时间较长,5月份的账单是根据实际消费计算的,已经根据先前的估计使用量进行了调整。

参议员Imee Marcos说,Meralco应该避免向客户发出断电的通知,以帮助他们从疫情中恢复。

她说暂停断开连接通知应该包括供水商,因为他们的客户也抱怨他们的账单突然增加。

他说:“应该暂停切断(水电)服务。他们为什么要这样做(当我们仍然面临大流行)?”参议员马科斯(Imee Marcos)说。

Meralco说不会有切断。

Zaldarriaga说:“我们向公众和所有消费者保证,Meralco不会切断我们客户的服务。”

他重申,对于检疫期间发生的四笔未付账单,将根据客户的用电量,采取四到六个月的分期付款计划。

Gatchalian建议Meralco自动应用四个相等的月分期付款来支付所有客户的后续账单。

Meralco的特许经营地区——约占其在吕宋地区业务的四分之三——从首都马尼拉市中心一直延伸到北部的Pampanga省,南部的Quezon省。(翻译自 菲律宾每日问讯者报)





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