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标题: 在菲律宾别说Grab坑了 Gcash也强不到哪里去 [打印本页]

作者: 两把木椅狭 时间: 2022-6-4 15:50
标题: 在菲律宾别说Grab坑了 Gcash也强不到哪里去
除了Grab 再继续吐槽下Gcash这个神奇的软件~

早在2019年初出于好奇心我弄了个Gcash 还有paymaya 两个都认证成功了存入了500比索但是遗憾的是在我们小城能用的地方很少所以暂时就被搁置了一直没用~

到了2019年底我们这边Gcash大规模宣传才想起可以用用~

第一次使用就尴尬了~

去lee plaza地下超市刷的时候发现支付不了~ 仔细一看没信号还好~

于是在未来的二十分钟里我商场保安和工作人员站在大街上找信号当然我还拿了个收款码尴尬~

最终也没成功支付好像是我的账号有问题~ 没办法付现金走人~

到家之后开始研究这个为啥不成功一系列研究之后我也没研究成功它为啥不成功最后线上提交到了客服那里~

然后有结果吗？没有等了一个月没有任何回复~ 再问让继续等如此反复快半年了~

到了疫情那年开始眼看线上是不能解决这个问题了我的偏执症开始了为此我去了多趟Globe营业厅看看咋办~

没办法三个字这就是客服给我说的~ 不过在客服的帮助下我有部分功能能用了~

比如：支付话费当然还要先关联到GlobeOne这个App上然后用Gcash支付~

除此之外就没有其它能比如的了~

主要两个功能线上转账给其它Gcash账户付款都不能~

诡异！

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重度偏执症的我仍不死心又去了多趟Globe营业厅~

数个Globe的工作人员给我的会诊认为我下载的时候是Beta版本现在正式版本了有些冲突~ 建议让我换个手机号重新注册~

我依照他们的要求做了~

好了吗？

没有~

有改进吗？有~

可以接受Gcash提供的任何方式转入比索~ 支出方面除了充值话费还可以在Shopee上付款了买理财了~ 但是我就是不能线下扫码支付转账线上交水电网账单~

实在是没法说了~

后来我费尽九牛二虎之力在线上客户服务端联系到了Globe的技术团队直接沟通在他们查了近一个季度之后告诉我他们后台一切正常数据也正常我也不是黑名单~ 他们也搞不明白为啥前端用不了给我的解决方案是：“你用其他人的账号吧”

这他妈的是人干事儿吗？

我是IT十年陈酿！我好奇你们Gcash这么大的系统就没有一个和正式系统同步的测试系统去查错？还是你们平时就喜欢在正式系统上Debug？

如果说你们一时半会解决不了问题但是问题是啥能找到吧？不然你们把错误日志给我我自己看看都行~ 好歹让我这个Gcash死得瞑目吧？

总之菲律宾的移动支付我是再不敢用了~ 当然菲律宾的客服除了态度第一没毛病~

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