本人于2020年1月18日凌晨1日在微信公众号:聚华购袋鼠超市下单,购买肉蔬菜等,后联系袋鼠e购客服,发送订单号548346412312834048,客服说这个不是订单号,说红色标注2开头的才是,我说我在微信下单,订单编号是:548346412312834048,没有2开头的,然后他们平台就找到了我定的商品,发来了订单号2021011895994,里面都是我购买的商品,没有错,然后我就让他送,送来后,在聚华购袋鼠超市标注的所有应该是1kg的商品,到我手上后都成了500g,找客服,客服说他平台都是500g的,并且市场上也买不到 220P/1kg 的排骨,说我贪便宜,我感觉都是废话,买东西感觉便宜才买不是正常的吗?然后就说不知道我从哪定的货,让我在哪定去哪找。这个时候其实我也感觉到了微信聚华购袋鼠超市可能真的不是他们官方平台,为什么我以前一直认为是官方,因为价格一摸一样,没有人赚差价,我感觉微信方便,就一直是在微信订货。我生气的是全程客服没有一句去查证或者道歉的话,解释完后直接就骂客户,智商欠充值,麻烦带点智商,佛争一炷香,人活一口气,聊天记录如下,没有少截一句话。
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网友爆料:袋鼠e购,信任你很久了,何必呢
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